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主题:刚刚就7点以太楼巴不够座的问题打了投诉电话,吐槽一下!

发表于2014-02-25

  已经好几次了,还没到7点楼巴就坐满了,眼巴巴的只能看着车走了,偏偏这个山卡拉的地方有没有别的公共交通可以去,只能傻子似的干坐2个小时啊,2个小时啊!!!几次下来我为了等楼巴的时间加起来都快有一天了!

  当时的心情只能用怒火中烧来形容,第一次是在年前,我可以怪自己来得太晚,打电话反映情况,但是那是管理处已经木有银了,只有控管中心,啥也不管,啥也母鸡,第二次告诉自己下次一定要跑快点,再打电话反映情况,还是啥也管不了的控管中心啊,以后几次就只能愤怒了,作为在天河上班的一个小P民,山长水远3号线转1号线再转2号线去到以太,最快速度也要6点50过后,但是年后我好几次都是险险的坐上最后几个位,当然还有那么几次倒霉地没坐上,虽然司机强烈建议我们改乘嘉禾线,但是我想说3号线真他妈的挤啊,而且比以太广场还要远,车次的频率也不高,出站后走得也太久了,赶不上车的几率也很大,车多人杂,真心不向往那边去啊!作为年前就开始反映楼巴不够座的人真的是十分桑不起,万科的管理人员都去吃屎了么,听车上人说,每一个打电话反映情况的人都会得到同一句答复,我咋不知道有这个情况捏,你是第一个这么说的哦!我会向上级反映情况的!真他妈的是屎吃多了,满嘴都在喷粪啊!

  眼看着每次坐不上车的邻居越来越多,昨晚基本已经达到10人以上的规格了,可是咱们小气巴拉的北万还是木有任何行动和表示,今天我终于拨了以服务好闻名华夏的万科400电话,广州万科是万科的私生子吗,完全他妈的和服务好这件事没关系啊,那个工号354的女人不知道是便秘还是咋了,不耐烦到我很想把她送去东莞,而且我在讲话的时候她居然在同时不停地讲,讲的啥我是真心的不知道,实在是和我的讲话时间太同步了,我表示很愤怒,于是我问你到底知不知道礼貌,我在讲话时你也不停的巴拉巴拉,你就不能让我讲完再说吗,好啦,我讲完这句,那边半天没反应,我都要以为手机断线了,才传来一句,小姐,楼巴路线不是你想怎么改就怎么改的,我那个去,我当然知道,要是能我想怎么改都行,老娘还跟你废什么话啊!!!这通电话最后以人家很官方地说我们会在两个工作日内给你答复结束,当然没有再见,也没有甜美的声线和客气的语气,广州万科请客服都木有基本的培训吗,这货也能当客服,真觉得广州万科木有和万科总部勾搭好啊!!!

  最后我还想说一下,当我们坐不上车眼看着要等两个小时的时候,坐上车的邻居们除了同情的眼神也有很不耐烦的喊司机赶快开车的,虽然我们是眼看着就要被司机赶下车了,但是也希望车上的邻居们能站出来和我们一起大声的表达不满,强烈的表示愤慨,因为今天没坐上车的是我们,也许明天就是你们其中的一位啊!

  有木有人组织散步活动或者是大签名活动的,我家贡献参加人员四名!!!

  最后我想问一下那个确认楼巴路线的业主确认签名达2000户之说的证据大家有见过吗???!!!

发表于2014-02-25

强烈呼吁大家有事没事都去找354号客服人员聊天,帮她培训一下客服基本素养啊,当然重点是要表达楼巴不够座的中心思想!!!

发表于2014-02-25

业主们要团结起来啊!

发表于2014-02-25

这个贴不能沉

发表于2014-02-25
顶!业主要团结起来!
发表于2014-02-25

顶!业主要团结起来!

发表于2014-02-25

必须顶楼主啊,这是实情,班车问题已经成了北万最大的问题了。

发表于2014-02-25

楼巴是不够坐,强烈要求增加楼巴

发表于2014-02-25

最近好多吐槽万科服务这回事了,广州万科的服务难道是外包出去的吗?

发表于2014-02-25

建议大家一起开个群,组织一下集体去销售那边反应,不然万科是不可能把这个当做一回事的

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